Política de Privacidad

En Tuttovida, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web tuttovida.com. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.

1. Información General

  • Nombre Comercial: Tuttovida
  • Dirección: Avenida Miguel Ángel de Quevedo 947, Mexico City, Mexico 04330
  • Datos de Contacto: contacto@tuttovida.com | Tel: (+52) 1 56 3128 2548
  • Ámbito de Aplicación: Esta política se aplica a los usuarios de nuestro sitio web y servicios relacionados.

2. Datos que Recopilamos

Datos Personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío o facturación

Datos No Personales:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

Métodos de Recopilación:

  • Formularios de registro o contacto
  • Procesos de compra
  • Navegación en el sitio web
  • Suscripciones a boletines

3. Uso de los Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Enviar actualizaciones, ofertas o promociones.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Cumplir con requisitos legales.
  • Analizar métricas y estadísticas para optimizar nuestro sitio.

Cláusula de datos personales 

Cláusula de protección de datos personales. Casassano Fresh SPR de RL le avisa que de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales los cuales pueden incluir datos sensibles, referidos en los documentos requisitados por usted, los que se obtengan por referencias personales y aquellos que generemos con motivo de los servicios solicitados y contratados por usted, se tratarán para identificación, operación, administración y comercialización de productos y servicios. Sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos a los antes mencionados, salvaguardando la privacidad de los mismos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su registro en el Registro Único de Usuarios (REUS). El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrán efectuarse por escrito en la entidad, de acuerdo con el citado ordenamiento. La revocación del consentimiento sobre el tratamiento de sus datos personales, cuando resulte procedente, podrá solicitarlos por escrito. El cambio del presente aviso podrá efectuarse por esta instancia cuando ello se requiera y se hará de su conocimiento por el medio antes referido.

4. Almacenamiento y Protección

  • Ubicación de Almacenamiento: Los datos se almacenan en servidores seguros.
  • Medidas de Seguridad: Implementamos protocolos como cifrado, acceso restringido y monitoreo constante.
  • Plazo de Retención: Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o según lo exijan las leyes aplicables.

5. Compartición con Terceros

Tuttovida puede compartir tus datos con terceros solo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas de logística, plataformas de pago o herramientas de marketing.
  • Cumplimiento legal: Autoridades cuando sea requerido por ley.
  • Consentimiento explícito: Solo compartiremos datos adicionales si el usuario lo autoriza previamente.

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos hemos recopilado.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: Negarte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a: contacto@tuttovida.com.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar comportamientos de navegación. Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según prefieras.

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten:

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  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o herramientas específicas que proporcionamos en nuestro sitio.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Tuttovida se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios importantes en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de:

Fecha de última actualización: [09/01/2025].

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